Procedura di ritorno

Se gli articoli ordinati non sono adatti a voi, potete restituirli a noi entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Per tutti gli acquisti, vi accordiamo un ulteriore diritto di ritorno volontario con un periodo di 30 giorni dal ricevimento della merce, oltre al diritto legale di ritardo di 15 giorni. Con questo diritto, è possibile restituire la merce indebita e non lavata entro 30 giorni.

Si informa che accettiamo il ritorno degli articoli non lavati e non lavati e nella loro condizione originale. Non rimuovere le etichette.

Gli articoli sigillati (libri, video, ecc.) Possono essere scambiati solo se vengono restituiti.

Ti chiediamo di conservare la prova di deposito che riceverai depositando il pacco nella posta. È la prova del tuo ritorno e contiene il numero del pacco. In caso di controversia questo permette di seguire il tuo pacco.

Se si nota sulla nota di ritorno che si desidera un elemento per lo scambio, lo invieremo gratuitamente. Se questo articolo non è più disponibile, il nostro servizio clienti ti avviserà al più presto.

Resi gratuiti

Se desideri restituire i tuoi articoli, puoi farlo utilizzando l'etichetta di ritorno.

Per il funzionamento dei rendimenti clicca qui.

Compila il modulo di ritorno e lo mette nel pacchetto. Per inviare gratuitamente il tuo pacchetto, allegare l'etichetta di ritorno. Puoi farlo cadere nel tuo ufficio postale. Il ritorno è gratuito.

Si prega di mantenere la prova del deposito del vostro pacco. Questa prova di deposito comprende il numero del pacco. In caso di problemi con l'Ufficio Postale, questo documento è essenziale per il monitoraggio del pacchetto.

Se desideri scambiare il tuo articolo ti verrà inviato gratuitamente. Se l'articolo che stai cercando non è disponibile ti verrà informato dal nostro servizio clienti.

Stato di ritorno

Non appena riceviamo il tuo pacchetto, sarai informato da una e-mail automatica. Gli scambi vengono di solito elaborati il giorno in cui vengono ricevuti.

Il periodo di rimborso degli articoli restituiti dipende dal metodo di pagamento.

carta di credito

Rimborsiamo l'importo sulla tua carta di credito. Il rimborso sarà visibile nella tua dichiarazione successiva.